Note legali

Le presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito, le “Condizioni”) stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali l’Hotel Mont-Blanc mette a disposizione dell’utente (di seguito, “l’utente”) un servizio di consultazione e creazione di soggiorni su misura presso la propria struttura (di seguito, il “Servizio”). L’accesso a questo Servizio è subordinato al rispetto della presente nota legale. Ogni utente che desideri accedervi deve aver preventivamente letto le presenti Condizioni Generali d’Uso e si impegna a rispettarle senza riserve.

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Note legali

Proprietario: SE Hôtel Mont-Blanc

Capitale sociale: 158.000 €

Partita IVA intracomunitaria: FR52479344590

Registro delle imprese (RCS): Bonneville 479 344 590

Design: Influence Society

Direttrice della pubblicazione: Marie Sibuet

Webmaster: Influence Society

Hosting web: Amazon Web Services, Inc.

Crediti fotografici: S. Molesti - D. André - F. Ducout - T. Shu - M.P. Morel - L. Di Orio - L. Brandajs - G. de Laubier - S. Garnier - Ufficio del Turismo di Megève

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ARTICOLO 1 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La presentazione e ciascuno degli elementi, compresi i marchi, i loghi e i nomi di dominio, presenti sul sito web www.hotelmontblanc.com sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale e appartengono all’azienda oppure sono utilizzati su autorizzazione. Nessun elemento del sito www.hotelmontblanc.com può essere copiato, riprodotto, modificato, ripubblicato, caricato, alterato, trasmesso o distribuito in qualsiasi forma, su qualsiasi supporto, in tutto o in parte, senza la previa autorizzazione scritta della struttura, salvo che per un uso strettamente giornalistico e nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e di qualsiasi altro diritto di proprietà menzionato. È vietata qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito con qualsiasi mezzo senza l’espressa autorizzazione della struttura e costituirebbe una contraffazione punibile ai sensi degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale francese. La struttura si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro qualsiasi violazione dei propri diritti di proprietà intellettuale. Sono consentite solo copie per uso privato, per scopi personali, privati e non commerciali. In ogni copia autorizzata di tutto o parte del contenuto del sito deve figurare la menzione: «COPYRIGHT Hôtel Mont-Blanc TUTTI I DIRITTI RISERVATI». Qualsiasi utilizzo autorizzato degli elementi che compongono o figurano nel sito deve avvenire senza snaturamento, modifica o alterazione di alcun tipo.

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ARTICOLO 2 – DESCRIZIONE GENERALE DEL SERVIZIO

Attraverso il proprio sito web www.hotelmontblanc.com, l’Hôtel Mont-Blanc consente a chiunque lo desideri di consultare il sito e iscriversi alla newsletter. L’utente di questo sito dichiara di disporre delle competenze e dei mezzi, compresi quelli tecnici, necessari per accedervi, e di aver verificato che la configurazione informatica utilizzata non contenga virus e funzioni perfettamente. L’utente si impegna ad aver verificato che la configurazione delle proprie apparecchiature non causi alcun danno al servizio offerto dall’Hôtel Mont-Blanc.

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ARTICOLO 3 – OBBLIGHI DEL VISITATORE

Il visitatore si impegna a visitare il sito www.hotelmontblanc.com e tutte le pagine in esso ospitate esclusivamente tramite un browser che supporti JavaScript e accetti i cookie. Il visitatore si impegna a non intraprendere alcuna azione nei confronti dell’Hôtel Mont-Blanc derivante dal mancato rispetto di tale requisito di navigazione. Il visitatore del sito www.hotelmontblanc.com o di una pagina che utilizza il servizio di questo sito dichiara di disporre delle competenze e dei mezzi necessari per accedere ai vari siti raggiungibili da esso. Il visitatore dovrà aver verificato che la configurazione informatica della connessione a Internet utilizzata non contenga virus e funzioni perfettamente. L’Hôtel Mont-Blanc non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile di un malfunzionamento della stessa. Chiunque lasci commenti o pubblichi contenuti in qualità di autore è tenuto a rispettare le presenti condizioni generali d’uso. Si ricorda che il visitatore è l’unico responsabile dei contenuti che pubblica su Internet; in nessun caso l’Hôtel Mont-Blanc potrà essere ritenuto responsabile dei contenuti pubblicati da un visitatore. Utilizzando il servizio, il visitatore si impegna a non compiere atti di alcun tipo contrari alla legge francese e, se del caso, alle leggi del paese da cui si connette, né che ledano l’ordine pubblico francese o i diritti di terzi.

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ARTICOLO 4 – INADEMPIMENTO DELLE CONDIZIONI D'USO

Si invitano gli utenti a segnalare all’Hotel Mont-Blanc qualsiasi violazione delle presenti Condizioni generali d’uso tramite il modulo di contatto accessibile da tutte le pagine cliccando sul link raffigurante una busta nella barra persistente.

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ARTICOLO 5 – RESPONSABILITÀ DELL’HOTEL MONT-BLANC

L'Hotel Mont-Blanc è soggetto a un obbligo di mezzi ai sensi delle presenti Condizioni generali d'uso e non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per perdite, pregiudizi o danni indiretti di qualsiasi natura derivanti dalla gestione, dall'uso o dal funzionamento del servizio, né da un'interruzione o da un malfunzionamento dello stesso.

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ARTICOLO 6 – FORZA MAGGIORE

L’Hotel Mont-Blanc non potrà essere ritenuto responsabile, né si riterrà che abbia violato le presenti condizioni, per eventuali ritardi o mancata esecuzione la cui causa sia riconducibile a un caso di forza maggiore, secondo la definizione della giurisprudenza dei tribunali francesi, ivi incluse l’interruzione, la sospensione, la riduzione o il malfunzionamento della fornitura di energia elettrica o di altre utenze, o qualsiasi interruzione delle reti di telecomunicazione. Tuttavia, l’utente riconosce che i fornitori delle apparecchiature, dei programmi e delle infrastrutture di telecomunicazione utilizzati in tali ambiti non offrono in alcun modo una garanzia assoluta del corretto funzionamento del servizio. In qualità di utente di tecnologie o infrastrutture sviluppate e fornite da terzi, l’Hôtel Mont-Blanc non può garantire che il proprio servizio sia totalmente ininterrotto e privo di ritardi, in particolare in caso di “bug” o aggiornamenti dei prodotti. Inoltre, l’Hôtel Mont-Blanc si riserva il diritto di modificare il contenuto del sito www.hotelmontblanc.com a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. L’Hôtel Mont-Blanc si riserva il diritto di rendere temporaneamente indisponibili il sito o i servizi per motivi di manutenzione o aggiornamenti.

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ARTICOLO 7 – INFORMAZIONI E RISERVATEZZA

Ai sensi della legge francese “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978, i trattamenti automatizzati dei dati personali effettuati tramite il sito www.hotelmontblanc.com sono stati dichiarati all’autorità francese per la protezione dei dati (CNIL). Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, l’utente può in qualsiasi momento accedere ai dati personali che lo riguardano in possesso dell’Hôtel Mont-Blanc e richiederne la modifica o la cancellazione. Ai sensi degli articoli 36, 39 e 40 della legge «Informatique et Libertés», l’utente può richiedere la rettifica, l’integrazione, il chiarimento, l’aggiornamento o la cancellazione dei dati che lo riguardano qualora risultino inesatti, incompleti, ambigui o non aggiornati, oppure qualora la loro raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione siano vietati. Alla chiusura dell’account, e a fini probatori, i dati relativi all’utente potranno essere conservati e archiviati in modo riservato dall’Hôtel Mont-Blanc, in conformità con le leggi vigenti.

Al fine di migliorare la qualità del proprio servizio e rispondere al meglio alle aspettative degli utenti, l’Hotel Mont-Blanc può raccogliere dati personali relativi all’utente, in particolare tramite l’uso dei cookie. Continuando a navigare sul sito www.hotelmontblanc.com, gli utenti prestano il proprio consenso. Gli utenti possono anche rifiutarli. Come previsto dalla legge, tale consenso è valido per un massimo di 13 mesi.

Dal 25 maggio 2018, l’Hôtel Mont-Blanc non è più tenuto a dichiarare il sito www.hotelmontblanc.com alla CNIL. Tuttavia, i dati personali vengono raccolti tramite il sito www.hotelmontblanc.com al fine di costituire un archivio contenente tali dati. In conformità con la legge, i nostri archivi sono pertanto dichiarati alla CNIL.

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ARTICOLO 8 – COLLABORAZIONE CON LE AUTORITÀ PUBBLICHE

L'Hotel Mont-Blanc è legalmente tenuto a collaborare con le autorità che intendano effettuare verifiche sul contenuto o sull'identità degli utenti del servizio, e adempie a tale obbligo. Gli utenti del servizio riconoscono che l'Hotel Mont-Blanc può essere esonerato dal segreto professionale alle condizioni previste dall'articolo 6 della legge del 21 giugno 2004, e prestano il proprio consenso. L’Hotel Mont-Blanc non è soggetto a un obbligo generale di sorvegliare le informazioni che archivia, né di ricercare fatti o circostanze che indichino attività illecite. Tuttavia, l’Hotel Mont-Blanc è tenuto a segnalare alle autorità pubbliche competenti qualsiasi attività o informazione manifestamente illecita di cui venga a conoscenza nell’esercizio della propria attività. L’Hotel Mont-Blanc è tenuto a disporre e conservare i dati che consentano l’identificazione di qualsiasi persona che abbia contribuito alla creazione di contenuti nei propri servizi.

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ARTICOLO 9 - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

Qualsiasi reclamo relativo al sito o ai servizi dell’Hotel Mont-Blanc dovrà essere inviato tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Maisons et Hôtels Sibuet – 144 chemin du Petit Darbon – 74120 Megève, Francia. È necessario specificare il nome dell’hotel in questione.

In assenza di risposta entro 60 giorni dalla presentazione del reclamo, o in caso di risposta negativa che impedisca una risoluzione amichevole della controversia, il cliente potrà rivolgersi al Mediatore per il Turismo e i Viaggi, i cui recapiti sono i seguenti:

Per posta: MCP Médiation, 12 square Desnouettes, 75015 PARIGI, Francia

Via e-mail: contact@mcpmediation.org

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ARTICOLO 10 – MODIFICHE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge francese e redatte in lingua francese; in caso di discrepanza, prevarrà la versione francese. L’utente del sito www.hotelmontblanc.com accetta che qualsiasi controversia o reclamo relativo al funzionamento di questo servizio sia risolto dinanzi a un tribunale della giurisdizione dell’Hôtel Mont-Blanc. Le presenti Condizioni Generali d’Uso possono essere modificate dall’Hôtel Mont-Blanc in qualsiasi momento, in particolare in caso di evoluzioni tecniche, legislative o giurisprudenziali o con l’introduzione di nuovi servizi. L’utente è tenuto a consultare periodicamente le presenti Condizioni Generali d’Uso e si impegna a cessare immediatamente l’utilizzo del servizio qualora non le approvi, essendo tenuto ad accettarle senza riserve. L’utilizzo del servizio implica l’accettazione da parte dell’utente di tutte le disposizioni delle presenti Condizioni Generali d’Uso e di qualsiasi modifica che l’Hôtel Mont-Blanc possa apportare. In caso di controversie o reclami da parte dell’utente, dell’Hôtel Mont-Blanc o di terzi relativi all’utilizzo del servizio, solo la versione delle presenti Condizioni Generali d’Uso accessibile sul sito www.hotelmontblanc.com sarà vincolante tra le parti, indipendentemente dalla data dei fatti controversi. In mancanza di una soluzione amichevole, qualsiasi controversia che possa insorgere tra le parti in relazione alla formazione, all’esecuzione, all’interpretazione o alla risoluzione del Contratto sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Grande Istanza nella cui giurisdizione si trova la sede legale dell’Hotel Mont-Blanc, anche in caso di procedimenti d’urgenza, azioni legali o pluralità di convenuti.